לכו את עצמך
אתה לא כל הדברים לכל האנשים. הדבר הראשון שאתה צריך לעשות הוא להחליט מה הנישה שלך וזה אומר לצמצם את המיקוד שלך. בסופו של דבר, התמקדות צרה תרחיב את הערעור שלך.
להיות שונה מאשר המתחרים שלך
אם המתחרים שלך עושים את זה, אז אתה לא צריך. אתה צריך להתבלט בשוק צפוף שבו כל כך הרבה של ספין הפרסום וכל המוצרים נראים אותו דבר. זכור, אם תצטרף לעדר, אף אחד לא ימצא אותך.
בניית צוות
אין לשכור עובד רק כדי למלא תפקיד. אתה צריך לשכור אדם כדי להיות חלק מצוות כי הוא מלוכדת. בניית צוות חזק (עם שחקנים המשלימים ולאכף מחדש אחד את השני) היא דרך בטוחה לבנות את העסק שלך לתוך מפעל מוצלח.
להיות מהיר
הזמן הוא המצרך היקר ביותר בכל הנוגע לניהול עסק . אם משלוח צפוי להופיע במחסן שלך ביום שישי אחר הצהריים, להופיע ביום חמישי אחר הצהריים.
מוצרים שנמצאים סביב מחכה המשלוח הוא איבד זמן לנצח. וגם לא לחכות כדי לחזור שיחות טלפון או להגיב על הודעות דוא"ל. הלקוחות שלך זקוקים לתגובתך כדי להיות מרוצים. הספקים שלך גם צריך ממך ממך בזמן כי הקשר שלך תלוי בו.
תגיד תודה, לעתים קרובות
זה דבר קטן, אבל זה עובר דרך ארוכה.
ספר ללקוחות שלך ולעובדים, כמה אתה מעריך אותם. אנשים צריכים לדעת שהם מוערכים ובסופו של דבר, הם אלה שיהפכו את העסק שלך לגדול. ואם אתה באמת רוצה להשאיר רושם, אומר תודה לך את הדרך המיושנת על ידי לקיחת עט על נייר ולכתוב להם פתק.
היה עקבי
ודא שלעסק שלך יש מראה ותחושה עקביים, מפני שזו התמונה שלך והמותג שלך.
תמיד תחייך
תשכחו את כל הסיבות המסורתיות שלמדו אתכם מדוע אנשים קונים מכם כגון מחיר, איכות או אחריות לכל החיים שלכם. אנשים קונים כי הם אוהבים (ואת אמון) לך.
אופטימיות קנאית
זכוכית חצי מלא adage כבר סביב הגילאים מסיבה אחת: זה נכון. היחס תמיד לנצח בסופו של דבר.
למכור רך
אף פעם לא קשה למכור את המוצר שלך, או את עצמך. במקום זאת, לפתור בעיות ולספק הרצונות. אם אתה עושה מה הוא באמת הטוב ביותר עבור הלקוח שלך, הוא או היא יישארו איתך לכל החיים.
לעזוב את אזור הנוחות שלך
לעולם אל תסכים לרעיון שהדרך שבה עשית זאת תמיד היא הדרך הטובה ביותר לעשות זאת. למד לקבל רעיונות חדשים וטכנולוגיה חדשה. זכור, החיים נעה קדימה, לא אחורה.