אסטרטגיות קמעונאיות נגדיות תועלת קוסטקו גלובלי
הרחבה בינלאומית של קוסטקו, לפי המספרים
עד יוני 2017, קוסטקו סיטוני היה 729 מחסנים ברחבי העולם עם מעל 200 חנויות מחסן מחוץ לארה"ב אלה כללו 94 מקומות בקנדה (ב תשע מחוזות), מקסיקו 37, בריטניה 28, יפן 25, טייוואן 13, דרום קוריאה 13, אוסטרליה 8, ספרד 2, איסלנד 1 וצרפת
עם הגלובליזציה של הכלכלה הקמעונאית, זה קל עבור כל אחת מהחברות הגדולות בארה"ב הקמעונאי עם שאפתנות גיבוי כספי לפתוח חנות בשווקים הבינלאומיים. כתוצאה מכך, בהיעדר תקרית בינלאומית מתרסקת כלכלית, לא היה ספק כי קוסטקו תשיג את יעדי ההתפשטות הבינלאומיים האגרסיביים שלה.
האם קוונטקו של אסטרטגיות קמעונאיות קמעונאיות עבודה בינלאומית?
היתה, עם זאת, שאלה גדולה על האם החדשני Counterquuitively קוסטקו אסטרטגיות קמעונאות היה ליצור את אותו סוג של קנטון Coco פנאטי מחוץ לגבולות ארה"ב.
יעד היציאה מקנדה ב -2015, סגירתה המלאה של טסקו של רשת US Fresh and Easy, וסגירת החנויות של Walmart בברזיל ב -2016 משמשת כסיפורי אזהרה עבור קמעונאים גלובליים.
בעוד כל רשת קמעונאית יכול להציק את דרכה אל השוק הקמעונאי הגלובלי, אין ערובה התחרות תימחץ תחת המשקל של גודל megachain ואת ההכנסה השנתית.
בעידן של הסמכות (וגם נאמן מבחינה תרבותית), אין דבר כזה "גדול מכדי להיכשל".
עם זאת, נראה Costco הצליחה בדרכים כי היעד, Walmart, ו Tesco נכשלו. על פי דו"ח של פורבס, ההרשמה לחברות קוסטקו בשבועות הראשונים של 8 עד 12 שבועות בחנות חדשה הנפתחת לחו"ל גבוהה פי 10 בהשוואה לפתיחת חנות קוסטקו. בנוסף, שיעור השייר של חברויות שנתיות במדינות בינלאומיות הוא גבוה מאוד, בדרך כלל מעל 80%.
חידושים תדלוק שיגעון Costco
מה קוסקו עושה נכון כאשר הם נכנסים לשטח זר כי קמעונאים גלובליים אחרים לא? התשובה טמונה, בין השאר, בסרט התיעוד של CNBC "The Custo Craze". זה חשף מידע לא ידוע לצרכנים כגון איך הסימון של Costco בהשוואה קמעונאים אחרים, איך קונים Costco לבחור צעצועים, ואיך ההשפעה של Costco שינתה שיווק היין ברחבי העולם,
כמה קוסטקו מוצלח של אסטרטגיות קמעונאיות מצליחות
- מינימלי בחנות שילוט, לאלץ את הלקוחות לשוטט מסביב כדי למצוא דברים
- מספר מוגבל של מוצרים (10,000 לעומת 40,000 ברוב המרכולים הגדולים ו -100,000 בוול-מארט)
- בחירות גודל מוגבל (הגודל הוא הגודל היחיד)
- שכר גבוה פי שניים עד פי שלושה מהקמעונאי הממוצע
- מתן תגמולי ביטוח בריאות ל -90% מעובדיה
- פריטים יוקרה בתערובת הסחורה הנחה שלה
- במקום לעקוב אחר נתיב Apple, Costco משתמשת באסטרטגיות של מעורבות נמוכה של לקוחות / היי-טק
- במקום לשאול, "איך אנחנו יכולים להפוך את הלקוח לשלם יותר עבור זה?" קוסטקו שואל "זה יכול להיות פחות יקר עבור הלקוח?"
אסטרטגיות לא מקובלות אלה ליצור שתי תוצאות כי כל קמעונאים הנחה הגדולה בעולם רוצה להיות. ראשית, הסכום הממוצע של הכרטיס עבור לקוחות Costco גבוה כי הלקוחות מאמינים בחוזקה שהם חוסכים יותר כסף על ידי ההוצאות יותר כסף. שנית, פעם אחת את החשיבה יותר הוא טוב יותר, לקוחות נוטים לבצע רכישות דחף כאשר הם נקודה מוצרים שהם לא מצפים להיות זמין בחנות מחסן הנחה . כמו כן, קונים Costco לא רק לקנות חבילת מסטיק על דחף, הם קונים 80 "3D טלוויזיות.
The Custco Craze הוא לא רק עבור האמריקנים
The Craco Craze הוא לא רק תוצאה של הנפש האמריקנית גדולה יותר, היא טובה יותר. החנויות הבינלאומיות של Costco ב -10 מדינות הוכיחו כי הנוסחה של Costco עובדת בדיוק עם הצרכנים מחוץ לארה"ב. בניגוד לרשתות קמעונאיות אחרות בארה"ב, המפעילות אתרים בינלאומיים כאסטרטגיה הגנתית, ההתרחבות הבינלאומית של Costco אינה מפצה על חולשה מקומית משום כרגע, אין לו.
כנראה לדעת Costco היא אוהבת את Costco, לא משנה היכן בעולם Costco הוא. ואת הצרכנים הבינלאומיים אשר הופכים במהירות חלק Craze Craze כנראה לא אכפת לי איזה מועמדים אשר מפלגה פוליטית (או לא) חנות שם. הם פשוט רוצים סחורה איכותית, מחירים טובים, וחוויה רגישה של רגש.