פלוס הצהרת המשימה דוגמאות של חברות ידועים
הצהרת המשימה היא תיאור קצר של המטרה הבסיסית של החברה. הוא עונה על השאלה, "למה העסק שלנו קיים?"
הצהרת המשימה מבטאת את מטרת החברה הן עבור הארגון והן עבור הציבור.
הצהרות המשימה הן מגוונות כמו החברות שהם מתארים כפי שתראה מהדוגמאות הבאות. עם זאת, כל הצהרות המשימה "יתאר באופן רחב את היכולות הנוכחיות של הארגון, את מיקוד הלקוחות , את הפעילויות ואת האיפור העסקי" (מילון מונחים, ניהול אסטרטגי: מושגים ומקרים של פרד דיוויד).
למה בעל הצהרת משימה חשוב
כל עסק צריך להיות הצהרת הכוונות, הן כדרך להבטיח כי כולם בארגון "על אותו דף" וכדי לשמש בסיס לתכנון עסקי יעיל.
הגדרת הצהרת המשימה עצמה היא לעתים קרובות תוצאה של מאמצי הקונצנזוס הקבוצתי; כתיבת הצהרת הכוונות נתפסת כתרגיל חשוב בבניית צוות.
בגלל הצהרות המשימה הם חלק הפנים הציבור של החברה, הם משמשים לעתים קרובות גם בשיווק של החברה. עסקים תמיד כוללים אותם באתרי האינטרנט שלהם, למשל, לעתים קרובות בסעיף 'אודותנו'.
לפעמים הצהרת המשימה של החברה אפילו הופך את הליבה של הפרסום של העסק, כגון כאשר איגודי אשראי BC השתמשו בסיסמה "אנשים לפני רווחים" כבסיס של מסע השיווק שלהם.
ראה כיצד לכתוב הצהרת משימה כדי ללמוד כיצד לכתוב אחד משלך.
מה ההבדל בין הצהרת משימה & הצהרת חזון?
ההבדל בין הצהרת משימה לבין הצהרת חזון הוא כי הצהרת המשימה מתמקדת במצב הנוכחי של החברה בעוד הצהרת חזון מתמקדת בעתיד החברה.
תחשוב על זה ככה; הצהרת המשימה עונה על השאלה "מי אנחנו?" ואת חזון הצהרה עונה על השאלה "לאן אנחנו הולכים?"
(למידע נוסף על הצהרת חזון מסוימת ולקרוא דוגמאות להצהרות חזון, ראה כתיבת הצהרת חזון מעוררת השראה עבור העסק שלך בשלושה שלבים ).
החיסרון של הצהרות המשימה
מבנה המשימה עשוי להוות מוקד אסטרטגי לארגון ולהניע עובדים לעבוד יחד לקראת מטרה משותפת. למרבה הצער, הצהרות המשימה כוללות לעתים קרובות את מילות המפתח האחרונות או את השפה העסקית ו / או יש מטרות בלתי מציאותיות או בלתי ניתנות להשגה, כולן יכול להשפיע לרעה על המורל של העובד (למעשה, הצהרות המשימה הם לעתים קרובות היעד של רצועות עסקיות קומיקס כגון דילברט).
לאחר הצהרת שליחות קוהרנטית, מציאותית היא בסיסית לעיסוק העובדים שלך ומילוי המטרות הארגוניות שלך. דרכים להשיג זאת כוללות:
- לאחר קלט העובד / משוב על crafting את הצהרת המשימה
- במפורש להכיר את הכשרונות ואת התרומות של העובדים בהצהרה המשימה (ראה המלכותי הקנדי דוגמא להלן)
דוגמאות להצהרות שליחות
הנה הצהרות המשימה של כמה חברות ידועות פעיל גופים ממשלתיים (וגם כמה פחות ידועים גם כן).
אמזון: "כדי להיות החברה הכי ממוקדת לקוח של כדור הארץ, לבנות מקום שבו אנשים יכולים לבוא למצוא ולגלות כל דבר שהם ירצו לקנות באינטרנט".
טסלה: "המשימה של טסלה היא להאיץ את המעבר העולמי לאנרגיה בת קיימא".
אפל: "Apple מחויבת להביא את חוויית המחשוב האישית הטובה ביותר לסטודנטים, למחנכים, לאנשי מקצוע יצירתיים ולצרכנים ברחבי העולם באמצעות החומרה, התוכנה והאינטרנט החדשניים שלה".
וירג'יניה אטלנטיק איירווייס: "... לאמץ את הרוח האנושית ולתת לה לעוף ".
טטה מוטורס: "ארגון טאטא מוטורס בע"מ הינו יצרן מוביל של מכוניות בינלאומיות עם תיק המכסה מגוון רחב של מכוניות, רכבי ספורט, אוטובוסים, משאיות וכלי רכב. ב -175 מדינות ברחבי העולם ".
Walmart: "Walmart מסייע לאנשים ברחבי העולם לחסוך כסף ולחיות טוב יותר - בכל עת ובכל מקום - בחנויות, באינטרנט ובאמצעות המכשירים הניידים שלהם".
לקוסטקו יש הצהרת משימה דומה מאוד, "כדי לספק לחברים שלנו מוצרים ושירותים איכותיים במחירים הנמוכים ביותר האפשריים", המעוגנת בקוד האתי שלה.
צמיג קנדי : "הצמיג הקנדי הוא רשת הולכת וגדלה של עסקים הקשורים זה לזה ... צור הקנדי ברציפות שואפת לענות על הצרכים של הלקוחות שלה עבור הערך הכולל על ידי הצעת חבילה ייחודית של מיקום, מחיר, שירות מבחר".
המטבעה המלכותית הקנדית: "אספקת מצוינות ... באמצעות העסקים שלנו, לקוחות מוכשרים שלנו והערך שאנו מוסיפים לקנדה ולקנדים".
מס הכנסה: לספק משלם המסים האמריקאי שירות איכותי על ידי לעזור להם להבין ולעמוד אחריות המס שלהם לאכוף את החוק עם יושר והגינות לכל.
משרד ההכנסות של קנדה: "לנהל מסים, הטבות ותוכניות קשורות, וכדי להבטיח תאימות מטעם ממשלות ברחבי קנדה, ובכך לתרום לרווחה הכלכלית והחברתית המתמשכת של הקנדים".
Rivercorp (יועצי פיתוח עסקי בקמפבל ריבר, לפנה"ס): "כדי לספק אחד להפסיק פרוגרסיבי שירותי פיתוח כלכלי באמצעות שותפויות מטעם בעלי המניות והקהילה."