קבלת לקוחות Pro בונו, או בחינם, היא אסטרטגיה טובה עבור שני יועצים חדשים ומבוססים כדי לגדול העסק. הכלל הכללי של האגודל הוא שאתה נותן במרחק של חלק מהשירותים שלך תמורת תועלת לחזור.
הרעיון מאחורי זה הוא כי עבודה מקצועית נותן לך הזדמנות לעבוד עם עסקים חדשים אתה בדרך כלל לא יעבוד עם. ייתכן שתוכל לעשות עבודה מרגשת יותר, עצבנית יותר מאשר המטלות הרגילות שלך. Pro בונו עבודה יכול לתת לך הרבה חשיפה לקהלים חדשים ועסקים חדשים כדי להגדיל את בסיס הלקוחות שלך.
למרות הסדר זה הוא לעתים קרובות מוצלח, הוא יכול גם לרדת במהירות. לקוחות Pro Bono יכול לאכול במהירות את העסק שלך ולהשאיר לך עם כמה שעות לחיוב עבור משלמים ללקוחות. חשוב להגדיר גבולות המשרד, כך שיש לך זמן להקדיש את עצמך ללקוחות משלמים שלך כדי לשמור על העסק שלך רווחי. למד להימנע מהמלכודות של עבודה פרו בונו על ידי הימנעות אלה חמש מלכודות נפוצות.
01 - קבלת מספר רב של לקוחות Pro בונו
כאשר השירותים שלך הם בחינם, זה קל לשכנע לקוחות פוטנציאליים להיכנס כמו לקוחות. אתה עשוי להתפתות לקחת על עצמו מספר לקוחות כדי לקבל יותר חשיפה ולבנות תיק גדול יותר, אבל זה אומר שאתה לא יהיה כסף מגיע פנימה במקום זאת, לקחת רק אחד Pro Bono הלקוח בכל זמן נתון כדי לאזן כראוי לשלם ולא - תשלום לקוחות. זה גם שומרת על שלמות העסק שלך ומונע את זה מלהיות צפו כאפשרות בעלות נמוכה. 02 - הפעלת פרויקט מבלי להגדיר את היקף העבודה
כפי שהיית עושה עם כל לקוח משלם, ליצור היקף של עבודה, כך שגם אתה וגם הלקוח יודע מה צפוי. זה צריך לפרט בדיוק מה הבעיה נפתרת, מה השירותים ניתנים, ומה הציפיות הן להשלמת מוצלח. ללא מסמך המציין מה כל אחד מכם מסכים מדי, הלקוח עשוי לדרוש עבודה יותר ממה שאתה מתכוון, עולה לך כסף. 03 - עבודה ללא תאריך סיום מוגדר
פרו בונו פרויקטים תמיד צריך להיות תאריך מוסכם על השלמת. גם אם זה סוג של פרויקט שאין לו נקודת גימור ברורה, כגון שירותי שיווק עבור ארגון ללא כוונת רווח , מסכים על כמות מסוימת של זמן השירותים שלך יהיה זמין. אחרת, אתה עלול למצוא את עצמך מנהל פרויקט במשך חודשים לאחר שחשבת שזה יהיה מעל. 04 - קבלת עבודה ללא הטבה הדדית ברורה
כאשר הצעת שירותי הייעוץ שלך בחינם, הציפייה היא כי העסק שלך יקבל משהו בתמורה. זה עשוי לכלול דברים כגון הפניות , עדויות, פרסום חינם, או גישה למסד נתונים של לקוחות. לפני לקיחת לקוח Pro בונו, להגדיר את היתרונות ההדדיים להיות ברור על מה זה אתה מצפה להרוויח. אם היתרון לעסק שלך הוא לא ברור, אז זה כנראה לא האינטרס שלך לקחת את העבודה. אל תפחדו לנהל את השיחות האלה; הלקוח שלך יודע שאתה איש עסקים וכי אתה מצפה איזשהו לחזור. 05 - מתן תמיכה בביקוש ללקוחות Pro Bono
כאשר לקוח אינו משלם עבור השירותים שלך, זה צריך להיות מובן כי הם לא בראש סדר העדיפויות שלך. זה לא אומר שאתה לא תעשה עבודה טובה, או לא תוכל להשלים את הפרויקט בתוך מסגרת הזמן המוסכם. זה אומר כי רוב הזמן שלך ותשומת לב צריך להיות ממוקד כלפי משלמים ללקוחות. כאשר לקוח Pro Bono יש דרישות הולך וגובר בקשות דחופות יותר ויותר, זה הזמן האידיאלי כדי renegotiate ההסכם ולהפוך אותם לקוח משלם.