זה רגש נפוץ מדי בעולם העסקים. בעלי עסקים קטנים רבים למצות את המשאבים שלהם (ואת השפיות) על ידי הוצאת כסף על דברים זה לא נותן להם לחזור גדול.
אחת הסיבות העיקריות מדוע הרבה שיווק הוא לא עובד כמו גם זה יכול בגלל איך העסק עמדות עצמו. במודע crafting את התפיסה לאחרים יש את העסק שלך הוא לא פחות חשוב כמו בחירת ערוצי השיווק הנכון.
זוהי האחריות שלך כבעלים של עסק כדי לשלוט באופן שבו אנשים רואים את העסק, המוצר או השירות שלך. החדשות הטובות הן שיש לך את הכוח ואת היכולת להשפיע על זה. זה לא ממש משנה אם אתה כבר בעסק במשך כמה עשורים או רק כמה ימים, אותם עקרונות חלים כשמדובר המיקום העסק שלך.
ישנם שלושה שלבים בתהליך זה.
1. בחר כיצד אתה רוצה להיות נתפס
ראשית, עליך לבחור איך אתה רוצה להיות נתפס . כן, זה באמת בחירה. אם אינך קובע כיצד המוצר, השירות או העסק שלך ייתפסו, מישהו אחר יעשה זאת ואולי לא יהיה אידיאלי. ישנן שתי שאלות כדי לקבוע את התמונה העסקית שלך (וגם שלך!).
הראשון הוא " איך אתה רוצה את העסק שלך, מוצר או שירות כדי להיות נתפס?"
זה יעזור לך להגדיר את אופיו של המותג או האישיות, אשר מהווה את הבסיס של המיקום שלך.
הדרך הטובה ביותר לענות על שאלה זו היא לשאול את עצמך " אם העסק שלי היה אדם, איך הייתי מתארת אותו או אותה?"
לאחר מכן אתה משתמש תארים או מילים תיאוריות כגון צעיר, ישן, טרי, מודרני, הרפתקני, בטוח, חצוף, אנרגטי, תוססת, מהר לתאר את העסק שלך. פחות קונבנציונאלי, יותר טוב.
לדוגמה, מילים כגון מנוסים, איכותיים ומקצועיים, לא באמת אומרים הרבה - זה לא מה שכולם כבר אומרים?
ברגע שאתה כבר הבנתי את אופי המותג שלך, בוא נלך לשאלה השנייה " מה אנחנו רוצים להיות ידועים?"
כאן אתה צריך להיות ספציפי מאוד כמו שאתה לא יכול להיות ידוע מיליון דברים. זה בלתי אפשרי מבחינה אנושית לזכור יותר משניים, שלושה דברים על מישהו או משהו. צמצם אותו אל מילות המפתח החשובות ביותר עבור העסק שלך.
זה יכול להיות בטיחות, כיף, אורח חיים, פשטות, חינוך, שירות לקוחות, אושר, יצירתיות, חדשנות.
ודא שאתה משתף את האמור לעיל עם הצוות שלך, כך שהם כולם על הלוח ומושך באותו כיוון. אם אין לך קוהרנטיות תוכל לבלבל את השוק שלך בלבול לא מוכר.
2. להבדיל את עצמך כדי להתבלט ולקבל תשומת לב
עכשיו, לאחר שבחרת את האופן שבו אתה רוצה להיות נתפס, לבנות על זה. אנחנו חיים בעולם עסוק מאוד, מקבל מופגז על ידי אלפי חתיכות שיווק כל יום.
איך אתה אי פעם הולך להתבלט? איך מישהו יבחין בך?
אתה צריך להבדיל. למרבה הצער, הרבה עסקים להעתיק אחד את השני בבירור כי הם חושבים "הבחור השני" יש את כל זה הבנתי, אבל סביר להניח שהוא או היא לא.
הרבה עסקים פשוט להתערבב במקום לגלף את הייחודיות שלהם.
אז במקום להעתיק מישהו אחר, מה דעתך לעשות דברים אחרת, לעשות דברים טובים יותר? או שמא נאמר "לשבש" שכן נראה כי זו מילה אופנתית מאוד כרגע. כך או כך, כל שעליך לעשות הוא לפוצץ את דעת הלקוחות שלך עם awesomeness שלך.
זה לא רק על מקבל תשומת לב; אתה צריך למצוא דרכים לקבל תשומת לב על ידי האנשים הנכונים.
הנה שתי שאלות גדולות אחרות כדי שתוכל להתחיל עם זה. מישהו חכם אמר פעם כי איכות החיים תלויה באיכות השאלות ... או משהו כזה. אז הנה זה הולך.
שאל את עצמך " מה התסכול בתעשייה שלי?" .
תחשוב על מה אנשים מתוסכלים כאשר עובדים עם מישהו בתעשייה שלך.
הנה דוגמה. תסכול נפוץ בתעשיות מבוססות שירות הוא כי אנשי השירות מגיעים לעתים קרובות מאוחר בעבודה.
אז חשמלאי החליט ליצור " אנחנו תמיד על הזמן" ערבות. אם אחד החשמלאים שלו מגיע באיחור לעבודה, הלקוח מקבל 50 $, גם אם הוא או היא רק דקה אחת מאוחר. זה לא לקח זמן רב עבור העסק שלו כדי ליצור מוניטין מדהים.
השאלה השנייה לשאול את עצמך ואחרים היא " מה היה עושה עבודה עם <להכניס את התעשייה שלך> שאין לעמוד בפניו?"
אתה תהיה מופתע כמה רעיונות גדולים תקבל מן הלקוחות שלך וחברים. מה דעתך על האתגר? שאל עשרה אנשים בעשרת הימים הבאים ולאחר מכן ליישם את שלושת הרעיונות הטובים ביותר.
3. להגביר את הכל!
בסדר, זה הזמן הרמפה זה חריץ! זה באמת חלק מהנה כי אתה בעצם לקחת את מה שאתה כבר הבנתי בשלב אחד ושניים ולהגביר את הכל!
עכשיו אתה יכול לקבל יצירתי באמת ללכת אגוזים לגמרי!
כדי להתחיל, ליצור רשימה של כל נקודת מגע העסק שלך יש עם לקוחות פוטנציאליים ולקוחות. זה יכול לכלול שיחות טלפון, הודעות דוא"ל, מדיה חברתית, החנות שלך או משרדים, באתר האינטרנט שלך.
ואז לחשוב על איך אתה יכול להגביר את האישיות של העסק שלך בידול בכל אחת נקודות מגע אלה.
הנה דוגמה נוספת. אם בחרת quirky כאחד המאפיינים שלך, איך אתה יכול להוסיף quirk יותר נקודות מגע שונות שלך? אתה יכול לכלול ציטוט מצחיק בחתימת הדוא"ל שלך, לשנות את הטלפון שלך ברכה למשהו מוזר יותר, להתאים את אתר האינטרנט שלך להעתיק, לשלוח דואר ישיר משונה ללקוחות הפוטנציאליים שלך, לתת ללקוחות שלך משהו לגיחך.
אתה מבין את הנקודה. השלב המגביר הוא עבודה מתמשכת בתהליך ודורש מעט אומץ וחשיבה אחרת. למה לא לכלול את הצוות שלך בתור סיעור מוחות פעילות?
זה הכל על שיפורים מתמשכים ללא הרף.
האם כל האמור לעיל ותראה החזר גדול יותר מאמצי השיווק שלך, מובטחת.
Franziska Iseli היא אסטרטגית שיווק מובילה המתמחה במיצוב ומיתוג. אתה יכול ללמוד עוד על אותה ב http://www.franziskaiseli.com ואת החברה הבסיסית בננות (https://www.basicbananas.com/), המובילה של אוסטרליה אימון שיווקי הארגון. התחבר איתה בטוויטר @ Franziskaiseli @ @ bicicbananas.