אז אולי יותר מכל קטע אחר הקמעונאי, חשוב עבור סוגים אלה של חברות קמעונאיות יש הצהרות המשימה חזקה על מנת לספק לעובדיהם עם כיוון ברור על מה החזון לאיזה סוג של חוויית שירות ממותגים הלקוחות שלה יכולים לצפות.
7-11
מאז 7-11 החברה אינה מעורבת בחלק במעלה של דלק רכב קמעונאות העסק, הצהרת המשימה שלה מתמקדת בדיוק איפה זה צריך להיות להצלחה של רשת חנויות הנוחות שלה, אשר על הלקוח וכיצד 7-Eleven ניסיון יכול להשפיע על יום הלקוח. אולי בגלל זה 7-11 גדלה להיות רשת חנויות הנוחות הגדולה בעולם.
BP
הערכים שמרכיבים את הצהרת המשימה של BP מתייחסים ל"לקוחות ", אך ברור שהם אינם נמצאים בהקשר הקמעונאי. ערכי BP המהווים חלק מהצהרת המשימה שלה כוללים "אין נזק" לאנשים או לסביבה, וזה אירוני בהתחשב המשבר שלה לשפוך שמן 2010.
חברון (ExtraMile ו Caltex חנויות נוחות)
כמו בכל חברות הנפט הגדולות, שגם הן פועלות בתחנות דלק ובחנויות קמעונאיות, הצהרת המשימה של שברון חסרה כל התייחסות ללקוח משתמש הקצה, שהוא חלק מרכזי מהצלחתו של כל מבצע קמעונאי.
כמו כן, הצהרת שליחות חברון היא החזון שלה איך לעשות עסקים "דרך חברון", מגובים על ידי שבעה ערכים, אשר מנחים עובדים איך לעשות דברים "הדרך הנכונה".
אקסון מוביל
אקסון מוביל במשימה כספית ועקרונות ההנחיה שלה מרוכזים גם הם, תוך שמירה על העובדים מתמקדים ללא הרף בהשגת השורה התחתונה.
למרבה הצער, את אקסון מוביל גז וחנות נוחות ללקוח אינו עומד על השורה התחתונה, אשר עשוי להיות אחת הסיבות מדוע ExxonMobil מכר ו יצא העסק בבעלות החברה חנות בשנת 2008.
צדף
הצהרת המשימה Shell היא המטרה שלה כדי לענות על הביקוש הגובר לאנרגיה, אשר כמובן לא נוגעים המכירות במורד הזרם של דלק, קפה, מזון זבל. עם זאת, ערכי הליבה שלה הם נקודה עבור עובדים שעובדים בחנויות הנוחות של מאט מארט.