שביעות רצון של העובד מחקרים: ניהול קמעונאות האושר האתגר

הודפס באישור מ- BestBuy.com

יותר מ -900 מנהלים בכירים השתתפו בכנס השנתי ה -10 לכנס השנתי הגדול בוועידה שהועלתה בלוס אנג'לס בשבוע שעבר כדי להתמקד באמנות ובמדע של יצירת מעורבות במקום העבודה , שביעות רצון בעבודה ועובדים מאושרים. רק לקרוא את המשפט גורם בלתי רצוני עיניים מתגלגל מן שפע של מנהיגים בתעשייה הקמעונאית בארה"ב אשר גם לא חושב שזה הכרחי או לא חושב שזה אפשרי עבור הסביבה הקמעונאית להיות מקום "נהדר" לעבוד.

אתה יכול למצוא אושר קמעונאות?

יש הרבה עדויות כדי לתמוך את העין מתגלגל המנהיגים שלהם האמונה כי אושר, מעורבות, ושביעות רצון לא ניתן יהיה להשיג במקום העבודה הקמעונאי בימים אלה. לא רק עובדים קמעונאיים שהשתתפו בהליכות ובמיני שביתות בערים הגדולות, אלא גם בסקר שנערך בשנת 2013 על ידי קבוצת מנפאואר, עולה כי 74% מהמשתתפים בסקר היו לעתים קרובות או לעתים קרובות באמצעות המחשב שלהם כדי לחפש עבודה חדשה בעוד על השעון בתפקידם הנוכחי. זה לא בדיוק סימן לסיפוק בעבודה.

סקר נוסף של CareerBliss.com הפיק "50 חברות הכי מאושרים באמריקה לשנת 2013" רשימת הדירוג, מבוסס על יותר מ -100,000 ביקורות שנכתבו על ידי עובדים. מתוך 50 החברות ברשימה "שמח" זו, החברות היחידות שיש להן אפילו חיבור מרחוק לתעשייה הקמעונאית הן חברות שיש להן קמעונאות כחלק משמעותי, אך לא עיקרי, של עסקיהן כמו Apple (AAPL), Dell (DELL ), פורד (F) ו- Google (GOOG).

איפה חברות שמוכרות רק קמעונאות?

אתה יכול למצוא אותם חברות קמעונאיות ממלא את הגרוע ביותר חברות קמעונאיות לעבוד ברשימה במקום. באופן לא מפתיע, החברות הקמעונאיות שהעובדים מדורגות כמקום "הגרוע ביותר" לעבודה הן גם חלק מהחברות הקמעונאיות שפולטות ב -2013 - רדיו שאק (RSH), סירס / קמארט (SHLD), Rite Aid (RAD) , ו GameStop (GME).

האם ייתכן שיש קשר בין העובדים המאושרים לבין ביצועי המכירות הקמעונאיות? זוהי השערה ניהולית חדישה, אה?

מומחים קמעונאיים לעתים קרובות ללכת לאיבוד בדיון ביצה תרנגולת על אם עובדים אומללים נמצאים בשורש הסיבה למאבקים שלהם, או אם, לאחר שהחברה החלה במאבק והתחילה לדרוש יותר אכפתיות פחות מעובדיה הפכו אומללים. "שתיהן" היא כמעט תמיד התשובה לדיון הזה. אבל גם אם זה אחד או השני, הנקודה החשובה היא שיש קשר בין עובדים מאושרים וביצועי החברה .

מודעות כי עובדים מאושרים לייצר תוצאות מאושרות לא מועיל למנהיגים הקמעונאי שיש להם את התנאים הכרוניים של שכר נמוך וקידום מוגבל עובד נגדם. בנוסף, התעשייה הקמעונאית נתפסת לעתים קרובות כבעלת "משרות של מוצא אחרון" עבור אלה שאינם יכולים למצוא עבודה בתחום שלהם. יש שפע של אנשים אלה המועסקים בטעות העובדים בתעשייה הקמעונאית בארה"ב עכשיו.