כיצד עסק קטן עשוי להשתמש בגישור
- למס הכנסה יש תוכנית חדשה להסדרת מסלול מהיר לסכסוכי מס עם עסקים. התהליך נמנע תהליך בית המשפט המס ארוך ויקר.
- בטקסס, רופאים וחולים יכולים להשתמש בגישור כדי לפתור מחלוקות חיוב.
- בסכסוך בין שירות הגנים הלאומיים ודלאוור צפון מסכים לתווך על זכויות מתן שמות בפארק הלאומי יוסמיטי,
- העיר אוריי, קולורדו, וכן פארק קרח מקומי הסכימו גישור כדי ליישב סכסוכים על פסטיבל הקרח
מהו גישור?
גישור הוא תהליך יישוב סכסוכים בלתי פורמלי המנוהל על ידי צד שלישי מאומן, הנקרא מתווך. הגישור נועד להביא שני הצדדים יחד כדי לנקות את אי ההבנה, לגלות את החששות, ולהגיע לפתרון. התהליך הוא מרצון, למרות שזה עשוי להיות דחף על ידי סוכנות כמו שוויון הזדמנויות הזדמנות עבודה (EEOC).
במהלך הגישור, כל צד מציג את השקפתו בנושא, והמגשר יעבוד עם כל צד בשדולה כדי לנסות ליישב הסדר. בתום התהליך, המגשר יכול להציג ממצאים ולהציג פתרון אפשרי לסוגיה.
כיצד עבודות גישור: מקרה אופייני
הנה דיון קצר על תהליך גישור טיפוסי:
- המתווך מתחיל בברכה את הצדדים ומציג את הצדדים זה לזה. המתווך מכן מתאר את התהליך ואת התפקידים של המתווך, הצדדים, עורכי דין (אם קיים). המתווך מסיים את ההקדמה על ידי הסבר כללי הקרקע לתהליך.
- המתווך ואז שואל הצהרות מכל צד. לשני הצדדים יש הזדמנות לספר את סיפורם על מה שקרה, מנקודת מבטם. לעתים קרובות, סיפורים אלה הם רגשיים. המתווך עשוי לשאול שאלות בהירות, אך בדרך כלל הצדדים אינם מטילים ספק זה בזה. אם הצדדים רגשיים מדי, חלק זה של התהליך עשוי להיות קצר.
- לאחר ששני הצדדים דיברו, המתווך עשוי לשאול שאלות נוספות, הן כדי להבהיר את הסוגיות והן כדי לספק את הצד השני הבנה טובה יותר.
- בשלב זה, המתווך עשוי לבקש מהצדדים לשדולה (להיפגש בנפרד) לצורך דיון). המתווך מדבר עם כל צד, מציע פתרונות, מנסה תרחישים, מנסה לקבל התחייבות להסדר על ידי שני הצדדים.
- המתווך הולך הלוך וחזור בין הצדדים בזמן הזה, מסיר אי הבנות, ונושא מידע, הצעות ונקודות הסכמה.
- המתווך פועל כדי למצוא נקודות הסכמה בין הצדדים, במאמץ להגיע להסכם. בשלב מסוים, המתווך עשוי להוות הסכם סופי עבור הצדדים ודרבן אותם לקבל.
גישור ועורכי דין
הגישור אינו מבטל את הצורך בעורך דין עבור כל צד. למרות עורכי הדין אינם הכרחיים, מורכבים ותיווך קשה יכול לכלול עורך דין עבור כל צד.
גישור מול בוררות
גישור הוא מבולבל לעתים קרובות עם תהליך דומה שנקרא בוררות . בוררות היא הליך מחלוקת פורמלי יותר, שבו בורר שומע את שני הצדדים ומקבל החלטה, שלעתים קרובות מחייבת.
הליך הגישור, בניגוד לבוררות, אינו מחייב; כלומר, המתווך אינו מטיל הכרעה על הצדדים, אך הוא מנסה להציג פתרון המקובל על שני הצדדים.
גישור במצבים עסקיים קטנים
כמה דוגמאות של איך גישור משמש במצבים עסקיים מגיע עם בעיות הנדל"ן. כגון סכסוכי חוזים; במשא ומתן על עבודה, כצעד ראשון למיון ההבדלים בין שני הצדדים; או בסכסוכי עובדים-מעביד.
גישור משמש גם בסכסוכים אישיים ומשפחתיים. לדוגמה, גירושים, משמורת ילדים, ומצבים חינוך מיוחד.
גישור מקוון
אתה יכול אפילו למצוא מתווך באינטרנט, עבור סוגים שונים של גישור. גישור מקוון הוא משאב טוב אם שני הצדדים יש מערכת יחסים מקוונת (כמו ב- eBay או באתרים אחרים הגשת הצעות) או אם הצדדים לא נוח לשבת על השולחן זה מזה.
אתרים מעניקים כמו Cybersettle מציעים שירותי גישור לסכסוכים פיננסיים. בסוג זה של גישור, שני הצדדים להגיש את המחירים באינטרנט. אתר הצעות המחיר יכול לארגן הסדר או להציע שהצדדים ימשיכו להגיש הצעות.
עיבוד מבוסס דיון של סכסוכים מוצע על ידי מספר אתרים. שירותים אלה טובים יותר למצבים מורכבים יותר ובמקרים בהם הצדדים אינם נמצאים באותו מקום ובזמן. Mediate.com יש רשימה של מתווכים באינטרנט בכל רחבי העולם, רובם עם התמחויות.
כיצד למצוא מגשר
ישנם מספר שירותים, כי רשימה מאומנים מתווכים לכל סוגי המצבים, כולל Mediate.com. חפש מגשר מי הוא מאומן בתחום מסוים ייתכן שיהיה צורך עבור העסק שלך המצב.
אתה יכול גם לשאול עורך דין עבור הפניה למגשר באזור שלך.