פס לעומת PayPal: האם פס טוב יותר מאשר PayPal?

בחלק 1, שקלנו את הדיון PayPal vs Stripe אך ורק במונחים של עלויות העסקה מעורב ( ראה חלק 1: Paypal לעומת פס ). ברור, העלות היא שיקול חשוב עבור אנשי עסקים קטנים, במיוחד את מספר גדל והולך של מבוססי אינטרנט, יזמי אינטרנט באמריקה ובמקומות אחרים.

עם זאת, מנהלי שוק מתחרים הם לעתים קרובות נבדל על נקודות המחיר שלהם, כך קריטריונים אחרים חייבים לבוא לידי ביטוי בעת קבלת ההחלטה הסופית.

הנה ארבעה גורמים קריטיים להסתכל בעת השוואת PayPal ו סטריפ.

1. בעיות אבטחה

לאחר עלויות העסקה, אבטחה היא לטעון את הבעיה הגדולה ביותר עבור מעבדים תשלום מקוונים, ושתי החברות נמצאים בחזית האבטחה. Stripe זכתה לשבחים על תוכנית Stripe.js שלה, המאפשרת למשתמשים לאסוף את פרטי כרטיס האשראי מבלי לאחסן אותו בשרתים שלהם. דף האינטרנט שלה מציע הדרכה המסבירה את הפונקציות תצטרך להתחיל לעבוד עם עיבוד התשלום באתר מסחר אלקטרוני שלך .

מדוע עדיף לתת לצד שלישי לטפל בנתוני הלקוח שלך? הנה כמה תשובות:

באופן כללי, רוב היזמים המקוונים, במיוחד סולו סטארט-אפים, מעדיפים להשתמש בעגלת קניות של צד שלישי כדי לעבד את העסקאות שלהם, ולא להיכנס לכל החומרה הטכנית של ביצוע השרתים שלהם.

PayPal מציעה ערכת מפתחים מקיפה להגדרת תשלומים ושמירת כרטיסים בכספת, אך אתה חייב לאחסן את המידע בשרתים שלך.

אלא אם כן אתה מרגיש בנוח עם קידוד APIs, אתה נתון לחסדיו של מפתח תוכנה מי מיישמת הביטחון התשלום שלך; אשר יכול להיות מסורבל מאוד ויקר.

2. ממשק API של מעבד תשלומים

פס מוכר בזכות אחד ממשקי ה- API הטובים ביותר (ממשקים) בעסק, ואילץ את PayPal לבצע שיפורים משמעותיים בשנים האחרונות. מהו הסוג של פס? פשטות, קוד נקי, תיעוד טוב וקלות שימוש. ספריות ה- API של Stripe זמינות במספר שפות (לדוגמה, Java, PHP, Python, Ruby וכו ') כדי להעניק לך גמישות נוספת בעת שכירת מפתחים.

PayPal של RESTful API הוא צעד מעלה מ באגי הישן ימים רעים כאשר התחרות לא היה קיים. הוא צריך להכיר בעצבנות בתפקידו של סטריפ בהגדרת חוויית המשתמש שלו.

שוב, אתה כנראה לא הולך להתמודד עם התשלומים על השרתים שלך, אבל זה גמישות נותן לך הרבה אפשרויות בעת בחירת פתרון עגלת קניות, כמו כמעט כל אלה הפופולריים ביותר לשלב עם פס.

פס גם מאפשר לך לקבל תשלומים Apple Pay באתר האינטרנט שלך .

3. סוגיות שירות לקוחות

בדומה ל- APIs, PayPal מרוחק מהתקופה הרעה של תקשורת דואר אלקטרוני לא שכיחה וכמעט ללא תמיכה טלפונית חיה כאשר משברים (לדוגמה, הקפאת כספים) מתעוררים.

עם זאת, גודלה ומבנה הניהול שלה הופכים את זה יותר רגישים לשאננות מאשר היריב הזריז יותר שלה.

פס הוא מוטיבציה להשתלט על המקום הטוב ביותר, ואת הרוח היזמית שלה זורחת דרך היבט זה של העסק. ערוצי ה- IRC והדואר האלקטרוני שלו מאפשרים למהנדסים לגשת לעזרה חיה, ואף על פי שתמיכה טלפונית אינה רשמית עדיין, אתה מקבל את הרושם שהיא נעה במהירות בכיוון זה.

המציאות היא כי אנשים רבים מחפשים חלופה PayPal המבוססת על רע או שירות לקוחות ניסיון עצמם, או מבוסס על חוויית לקוח רע שהם שמעו מעמית.

4. ניידות נתונים

פס יוצא כאן למעלה, שכן הם למעשה יעזור לך להעביר את הפלטפורמה החדשה באופן תואם PCI. PayPal, לא כל כך הרבה. אתה עלול לאבד הרבה לקוחות אם אתה משאיר PayPal, לא משנה כמה זמן אתה כבר איתם, כי הם לא יעבירו את נתוני כרטיס האשראי בשבילך.

סיכום

בהתבסס על סקר זה שני חלקים של שתי חברות עיבוד תשלומים מקוונים, קשה להסיק כי חברה אחת מתאימה לכולם. יזם ביתי או מישהו שהוא רק מתחיל בלוג חדש צפוי למצוא נחמה בהיסטוריה של PayPal הקימה אפשרות micropayment , בעוד סטריפ יש API טוב יותר והוא בשיקול דעת שלנו לקוחות יותר ידידותי.

אם זה בכלל אפשרי, אולי לנסות את שתי השירותים באופן שווה במשך כמה חודשים יעזור לך להחליט מה המתאים ביותר עבור העסק שלך.

לבסוף, בעלי עסקים מקוונים רבים ישתמשו בשני השירותים באתר האינטרנט שלהם; פס לקחת תשלומים בכרטיס אשראי PayPal עבור לקוחות אלה (רוב גדול) אשר נוח ביותר באמצעות פלטפורמת הוקמה.

ראה גם: 7 שלבים פשוטים כדי להגדיל את המכירות שלך באינטרנט