מצא את הקונה הנכון על ידי הרישום כראוי
כפי שמוכרים רבים ברחבי העולם גילו, eBay הוא נהדר עבור מכירת סחורות עם ערך נישה ישירות לציבור. לעתים קרובות אתה יכול למכור פריט ב eBay עבור די הרבה כסף למרות שאתה לא יכול למכור אותו בשווקים מקומיים אחרים בכל מחיר.
מכירת פריטים פגומים ב eBay
כאשר מוכרים את העתק / שכפול, חיסול, פגום או בתפוצה רחבה סחורות שלא נבדקו ב- eBay, נראה כי חלק מהמכרים מקבלים את המנטליות של "ילד בחנות ממתקים". הם דוחפים את גבולות ההגינות ישר לנקודת השבירה כדי להזיז את המלאי. זה סוג של מכירת לא עוזר לאף אחד כפי שהוא משאיר קונים אומלל (ובמקרים מסוימים גם כועס ) ומוביל ביקורות שליליות על פרופיל המשוב של המוכר.
כדי להחמיר את המצב, מכירות פומביות עבור סוגים אלה של סחורות נוטים למשוך מספר לא פרופורציונלי של קונים חדשים eBay . New eBayers עדיין לא פיתחה את "עין הרוכש" שיכול לעזור לקונה להבקיע עסקאות נהדר, תוך הימנעות מטרד לא רצויות ב- eBay.
זה משאיר טעם רע בפה של מה יכול היה יום אחד להיות סוחרים eBay פעיל, ועושה התערבות על ידי רשויות אכיפת החוק המקומי, סוכנויות רגולטוריות, או אפילו הממשלה הפדרלית סביר יותר.
זו הסיבה שחשוב לרשום את הפריטים שלך בכנות ב- eBay, ולהימנע מסתיר פגמים הרישום או חולשות של קונים פוטנציאליים.
מה לעשות במקום זאת
לעתים קרובות אין שום דבר לא בסדר עם מכירת שכפול, חיסול, פגום, או בתפוצה רחבה סחורות שלא נבדקו ב- eBay, כל עוד אתה שקוף מצפוני על זה כאשר אתה ברשימה את הפריטים שלך.
- הסבר את מצב הפריט בבירור. מוכרים מפוקפקים יזהו את המשמעות המדויקת של שמות תואר ומילים המשמשים לתיאור מצבו של פריט. המוכרים יודעים מה מצב פריט הוא, אלא אם פריט חדש, בתיבה עם אחריות היצרן שלמים, תמיד מצב מצב הפריט באמצעות אחד מהבאים:
- מובטחת לתפקד לגמרי חדש
- פונקציונלי חלקית (רשימת מה עובד ומה לא)
- REPLICA של הפריט המקורי (לשים את זה באותיות גדולות כך הקונים לא לפספס את זה)
- לא עובד (לשים את זה באותיות גדולות כך הקונים לא לפספס את זה)
- UNTESTED / AS-IS (לשים את זה באותיות גדולות כך הקונים לא לפספס את זה)
- המדינה את התנאים שלאחר המכירה בבירור. לא פשוט להשמיט את מדיניות ההחזרה שלך בתקווה כי הקונה לא צריך אחד או לא חושב לשאול לפני הרכישה מתבצעת. אם אתה לא מקבל החזרות או חילופי בשום מקרה, או אם יש לך מדיניות ההחזרה ספציפית צעדים, הקפד לומר זאת. המדינה את התנאים וההגבלות של המכירה מאוד בבירור וברור עם כוונה כי קונים פוטנציאליים ישתמש מדיניות זו בהחלטתם אם או לא להציע על הפריט שלך.
- רשום את מה שחסר. שמור על קונים פוטנציאליים באופן מלא על מה שהם מקבלים. רשום את כל הפריטים הכלולים בפריט בבירור בתיאור שלך ולאחר מכן ציין כי רק פריטים אלה ברשימה כלולים . אם יש משהו שקונה עדיין עשוי לצפות לקבל - כבל מתח או מדריך למשתמש, לדוגמה - ציין עוד שדברים כאלה אינם נכללים אם וכאשר הם אינם.
- שלח את הקונה מה הם מציעים על. אין למכור קונה במכירה פומבית עם תמונה של מלאי או תמונה של פריט במצב מצוין רק אז לשלוח דגימה גרועה (או אפילו דוגמה שונה אבל דומה) לגמרי. המילים "פריט לא יכול להופיע כמו בתמונה" לא מקבלים המוכרים את הקרס כאן. אם לקונה שלך יש הצעה על פריט עם תמונה, שלח להם את מה שבתמונה. אם אין לך פריט למכירה, אל תשתמש בתמונה הזו מלכתחילה. פרק זמן.
רבים המוכרים שיש להם תלונות על קונים עם ציפיות בלתי סבירות יכול היה להימנע משוב שלילי או חקירות eBay פשוט על ידי ביצוע העצה לעיל.