כלים לעסקים קטנים כדי להגביר את הפרודוקטיביות

בעלי עסקים קטנים הם עסוקים לשמצה, לעתים קרובות להטוטנות משימות מרובות בבת אחת, מה שמקשה על להישאר על הכל ללא מתח מיותר . למרבה המזל, ישנם כלים דיגיטליים רבים שם בחוץ שיכולים לעזור אפילו את העסק הקטן ביותר בעסקים קטנים לקבל על גבי לוחות הזמנים שלהם ולהפוך את רוב הזמן יש להם.

רשימה זו של 101 כלים מכסה רק על כל תחום של העסק שבו ייתכן שתצטרך קצת תמיכה נוספת.

אל תדאג; אתה לא צריך את כל 101 כלים כדי לשפר את התהליכים העסקיים שלך. רק להתחיל על ידי בחירת אחד מכל קטגוריה כי בראש רשימת האתגרים שלך.

ניהול פרויקטים ושיתוף פעולה

אחת המטרות המתמשכות של רוב בעלי עסקים קטנים היא לעשות יותר בפחות זמן. זו הסיבה כלים פרודוקטיביות להלן שימושיים עבור כל בעל עסק קטן.

• Evernote - אפליקציית פרודוקטיביות לניהול פרויקטים, רעיונות, רשימות והשראה בכל המכשירים הדיגיטליים שלך.
• אסאנה - אינטרנט ואפליקציה לנייד המסייעת לצוותים לנהל ולעקוב אחר עבודתם.
• Trello - כלי פרודוקטיביות המשתמש בלוחות, רשימות וכרטיסים לארגון ותעדוף.
• רפוי - כלי העברת הודעות ושיתוף פעולה בזמן אמת לצוותים.
• Basecamp - כלי לניהול פרויקטים ושיתוף פעולה כדי לנהל את ה- dos, קבצים, הודעות, לוחות זמנים ואבני דרך.
• 17hats - כלי ניהול עסקי All-in-One המסייע לך להישאר מעודכן בעבודה מכל מקום.

• IFTTT - כלי שמחבר בין היישומים וההתקנים שאתה אוהב עם "אם זה, אז זה" הצהרות.
• OmniFocus - אפליקציה בין מכשירים שנועדה ללכוד במהירות, לאחסן, לנהל ולעבד את המחשבות והרעיונות שלך לפעולה.

לִנְסוֹעַ

אם אתה נוסע לעסקים, יש קומץ של יישומים שיכולים להפוך את הטיולים שלך פרודוקטיביים יותר ומהנה.

ייעל את הנסיעות שלך עם הכלים המפורטים למטה.

• הגדל - אפליקציית נסיעות והוצאות למעקב הן הוצאות אישיות והן הוצאות עסקיות.
• Gas Buddy - יישום המאפשר לך לחפש מחירי גז על ידי העיר, המדינה מיקוד.
• MileIQ - מעקב אוטומטי קילומטראז כי יומני העסק שלך קילומטרים.
• TripIt - ארגון, לתכנן ולנהל את תוכניות הנסיעות שלך במקום אחד.
• Travel - גישה 200 מיליון + ביקורות הנוסע ללא דעות מוקדמות לפני הזמנת הנסיעה שלך.
• Uber - הורד את היישום ולקבל נסיעה לפגישה הבאה שלך בתוך דקות.

ניהול מדיה חברתית

ניהול חשבונות חברתיים שלך יכול לחסל הרבה זמן שלך, אם אתה לא עושה את זה בתבונה. הכלים הבאים יסייעו לך להקדיש פחות זמן לניהול מדיה חברתית תוך הגדלת ההשפעה שלך.

• Hootsuite - פלטפורמה לניהול רשתות חברתיות מרובות ושמירה על דגש על המוניטין של המותג שלך.
• Buffer - כלי כדי להגביר את התנועה, להגדיל את מעורבות המעורבים ולחסוך זמן במדיה החברתית.
• Sprout Social - כלי לניהול מדיה חברתית שנוצר כדי לסייע לעסקים לגדול נוכחות מדיה חברתית שלהם.
• TweetDeck - כלי ניהול טוויטר למעקב בזמן אמת, ארגון, ומעורבות.

בלוגים / שיווק תוכן

רוב העסקים הקטנים יכולים להפיק תועלת בלוג שיווק תוכן אסטרטגיה.

שקול את הכלים הבאים להיות חייב שיהיו ברשותך להתחיל עם בלוגים.

• וורדפרס - מערכת ניהול התוכן הבלוגית הגדולה ביותר עם עשרות מיליוני משתמשים.
• Google Analytics - כלי למדידת החזר ROI על פרסום מאמצי השיווק המקוון שלך.
• Kissmetrics - פלטפורמה המסייעת לך לעקוב, לנתח ולמטב את השיווק הדיגיטלי שלך.
• SEMRush - חבילה מודיעינית תחרותית לשיווק מקוון, מ- SEO ו PPC מדיה חברתית ומחקר פרסום וידאו.
• HubSpot - פלטפורמת שיווק ומכירות נכנסת המסייעת לחברות למשוך מבקרים, ממירה לקוחות פוטנציאליים ולקוחות קרובים.
• Kapost - כלי שיווקי B2B המספק תוכן מרתק ועקבי מן המגע הראשון דרך המכירה כדי סנגור.
• Optimizely - פלטפורמה לעסקים לנהל בדיקות A / B על מאפייני האינטרנט שלהם.

תזמון

אם יש לך עסק מוכווני שירות הדורש פגישות מתוכננות מראש, לתת ללקוחות שלך דרך להזמין את הפגישה הבאה באינטרנט עם אחד הכלים הבאים.

• Appointy - All-in-One תזמון מקוון התוכנה בשימוש על ידי יותר מ 65,000 לקוחות ברחבי העולם.
• תזמון - פלטפורמה ניידת עבור אנשי שירות הכולל תזמון מקוון, ניהול לקוחות, שיווק בדוא"ל וכלים עסקיים אחרים.
• Genbook - כלי לתזמון הפגישות ולניהול העסק, הצוות והלקוחות שלך.

גרָפִיקָה

אם יש לך מעצב גרפי על הצוות שלך או שאתה יותר מעצב DIY, הכלים המפורטים להלן לכסות רמות משתנות של ניסיון ותפקוד.

• Adobe Creative Cloud - Adobe של כל אוסף של שולחן העבודה יצירתיים כלי עיצוב סלולרי.
• Visual.ly - כלי ליצירת תוכן המושך את העין ומרתק.
• Pixlr - עורך תמונות מקוון חינם המאפשר לך לתקן, להתאים ולסנן תמונות בדפדפן.
• Canva - גרור ושחרר כלי מקוון ליצירת מצגות, גרפיקה מדיה חברתית
• ועוד.
• iStockPhoto - אתר צילומים עם מיליוני תמונות ללא תמלוגים, איורים וסרטוני וידאו.
• Gimp - גרפיקה חופשית וקוד פתוח של עורך תמונה ליטוש ועריכה, שינוי גודל, חיתוך ועוד.
• Skitch - כלי צילום המאפשר לך להוסיף הערות, צורות, סקיצות ועוד.

שירות לקוחות

שירות לקוחות יכול לעשות או לשבור עסק. הפוך את תהליך שירות הלקוחות שלך ליעיל יותר תוך בניית נאמנות הלקוחות עם הכלים הבאים.

• Zendesk - אינטרנט מבוססי תוכנת דלפק עזרה בשימוש על ידי יותר מ 75,000 ארגונים ברחבי העולם.
• קבל שביעות רצון - פלטפורמת מעורבות לקוחות המסייעת לחברות לבנות מערכות יחסים טובות יותר עם לקוחותיהן ועם לקוחות פוטנציאליים.
• Freshdesk - תוכנת תמיכת לקוחות המבוססת על ענן צמתים, המאפשרת לך לתמוך בלקוחות באמצעות ערוצים רבים ושונים.
• LivePerson - פלטפורמת העברת הודעות שמניעה המרות מקוונות ונאמנות לקוחות.
• Kayako - פלטפורמת שירות לקוחות מאוחדת המסייעת לך לבנות קשרים טובים יותר עם הלקוחות שלך.
• BoldChat - צ'אט חי להתאמה אישית תוכנה עבור שולחן העבודה ואתרי אינטרנט ניידים.
• עזרה צופיות - צ'אט חי תוכנה בעלת תכונות רבות שנועדו לשיפור שירות הלקוחות.
• SurveyMonkey - צור snd לפרסם סקרים מקוונים כדי לברר מה הלקוחות שלך באמת רוצים.

שיווק בדוא"ל

כאשר מדובר לשמור על קשר עם הלקוחות שלך, שיווק בדוא"ל היא הדרך הטובה ביותר לתקשר ולבנות נאמנות הלקוחות. פלטפורמות הדוא"ל שיווק להלן יגדיל את המותג שלך הכרה ואמינות עם לקוחות ולקוחות פוטנציאליים.

• MailChimp - Online שיווק באינטרנט פתרון לניהול מנויים, לשלוח מיילים ותוצאות המסלול.
• קונסטנט צור - כלי המעצים עסקים קטנים לגדול ולהצליח באמצעות שיווק בדוא"ל.
• VerticalResponse - פלטפורמה לשלוח ידיעונים, הצעות, הזמנות autoresponders לגדל את העסק שלך.
• AWeber - חבילה של כלי שיווק בדוא"ל המיועדים לעסקים קטנים.
• InfusionSoft - דרך להפוך את העסק הקטן שלך שיווק, CRM, שיווק בדוא"ל, ללכוד להוביל מסחר אלקטרוני במקום אחד.
• iContact - צור, שלח, ולעקוב אחר ידיעונים שלך עם פלטפורמת שיווק זו דוא"ל.
• Emma - פתרון שיווק בדוא"ל עם תכונות המסייעות לך לפלח ולתקשר עם הלקוחות שלך.
• מימי מטורף - כלי פשוט לשלוח עלונים דוא"ל HTML, לגדול המנויים שלך ולנהל את רשימת הדוא"ל שלך.
• קבל תגובה - צור מסעות פרסום בדוא"ל, ולאחר מכן השתמש בנתונים סטטיסטיים כדי לשפר את העסק שלך בעיני הלקוחות שלך.

חשבונאות

יש כל כך הרבה כלים בעלי עסקים קטנים יכולים להשתמש כדי לעקוב אחר התקציבים שלהם, לקוחות חשבונית ולקחת תשלומים מקוונים. חקור את החשבונאות ואת כלי הנהלת חשבונות להלן כדי להתחיל.

• FreshBooks - חשבונית תוכנה עבור עסקים קטנים לשלוח בקלות חשבוניות, לעקוב אחר זמן, לנהל הוצאות ולקבל תשלום באינטרנט.
• QuickBooks Online - השתמש iPad שלך, טלפון סלולרי או מחשב לעשות החשבונית, החיוב, דוחות הפעלה או לשלם לעובדים מקוונים.
• Xero - חשבונאות תוכנה לניהול חשבוניות, פיוס הבנק, הנהלת חשבונות ועוד.
• גל - כלי לעסקים קטנים לנהל חשבוניות, תשלומים בכרטיס אשראי, חשבונאות, שכר.
• FreeAgent - תוכנה חשבונאית מקוונת מפגיש חשבוניות, הוצאות, שכר ותשלום הגשת מס.
• Invoicera - כלי חשבונית מקוון המאפשר למשתמשים לפקח, לשלוח ולקבל חשבוניות בשירות אינטרנט אחד.
• LessAccounting - הנהלת חשבונות לעסקים קטנים עם תכונות פשוטות וקלות לשימוש.

תִקשׁוֹרֶת

תקשורת יעילה היא חיונית עבור כל עסק קטן, בין אם זה עם לקוחות, עובדים או חברים אחרים של הצוות שלך. הכלים הבאים מאפשרים לך לתקשר, לשוחח ולדבר פנים אל פנים עם האנשים החשובים ביותר בעסק שלך.

• סקייפ - ייזום שיחות וידאו, שיחות וידאו קבוצתיות והודעות מיידיות עם אנשי הקשר העסקיים שלך.
• Google Hangouts - לנהל שיחות וידאו קבוצתיות עם אנשי קשר בין מחשבים, מכשירי Android ו- Apple.
• RingCentral - ענן מבוססי תקשורת גלובלית המאפשרת לעסק הקטן שלך להיות פרודוקטיבי מכל מקום.
• GoToMeeting - ועידות וידאו HD בדרך פשוטה אך רבת עוצמה לשיתוף פעולה בזמן אמת.
• WebEx - כלי המספק שיתוף פעולה לפי דרישה, מפגש מקוון, ועידות אינטרנט ועידות וידאו.
• Campfire - צוות שיתוף פעולה עם צ'אט בזמן אמת, וכן את היכולת לשתף טקסט וקבצים באופן מיידי.
• Yammer - פרימיום ארגונית רשת חברתית שירות המשמש תקשורת פרטית בתוך ארגונים.
• Join.me - שיתוף פעולה מיידי עם שיתוף מסך בחינם, אודיו ללא הגבלה, ועידות וידאו פשוטות.

ניהול קשרי לקוחות (CRM)

איך אתה מנהל את פרטי הלקוח שלך יכול להגדיר את הבמה עבור כל תהליך הייצור שלך להוביל. הכלים הבאים יעזרו לך ליצור ולנהל את הצינור שלך.

• Insightly - מבוססי ענן ניהול קשרי לקוחות וניהול כלי ניהול פרויקטים עבור עסקים קטנים.
• Salesforce - בנה קשרים משמעותיים יותר והתחבר ללקוחות שלך בכל מכירות, שירות לקוחות, שיווק, קהילות וניתוח.
• Zoho CRM - הביאו את כל השיחות שלכם למקום אחד בדוא"ל, מדיה חברתית ובאופן אישי.
• Pipedrive - תוכנת צינור מכירות שמקבלת את הצוות שלך מאורגן.
• פעולה! - ארגן את כל הלקוחות הפוטנציאליים שלך ואת הלקוח במקום אחד, כך שתוכל לשווק את המוצרים והשירותים שלך בצורה יעילה יותר.
• Batchbook - פתרון עסקי קטן CRM המסייע לך לבנות קשרים משמעותיים עם הלקוחות.

מסחר אלקטרוני

האם אתה משתמש באתר שלך כדי להרוויח כסף בעסק הקטן שלך? השתמש בכלים הבאים כדי למכור את המוצרים שלך באתר האינטרנט שלך ולקבל תשלום באינטרנט במהירות ובקלות.

• PayPal - דרך לשלוח כסף, לבצע תשלומים מקוונים, לקבל כסף או ליצור חשבון סוחר.
• Shopify - מסחר אלקטרוני תוכנה המסייעת לך למכור באינטרנט ובאופן אישי.
• BigCommerce - פלטפורמת מסחר אלקטרוני All-in-One עם הכוח לגדול העסק שלך ולעזור לך למכור יותר.
• וולוסיון - תוכנת מסחר אלקטרוני כדי ליצור נוכחות מקוונת מסחר אלקטרוני החנות.
• Gumroad - All-in-One פתרון מקוון מוכר שנוצרו במיוחד עבור פרויקטים יצירתיים.
• WooCommerce - פלטפורמת eCommerce להתאמה אישית לבניית העסק שלך באינטרנט.

ניהול דוא"ל

דוא"ל יכול לקבל במהירות מתוך שליטה, פוגעת הפרודוקטיביות שלך. כלי ניהול הדוא"ל להלן יעזרו לך להישאר על גבי הדוא"ל שלך ולהפוך אותו לכלי פרודוקטיבי, לא כלי לבזבז זמן.

• מעבד - כלי Gmail שמראה לך הכל על אנשי הקשר שלך ישירות בתיבת הדואר הנכנס שלך.
• Boomerang for Gmail - השהה הודעות דוא"ל של Gmail מאוחר יותר מבלי לעזוב את הדפדפן או את Gmail.
• SaneBox - אוטומטי סינון דואר אלקטרוני, בלחיצה אחת לבטל את המנוי, תזכורות דוא"ל ועוד כלים לניהול דוא"ל.
• Aqua Mail - אפליקציית ניהול דוא"ל לדוא"ל אישי וארגוני עבור מכשירי Android.
• ספארק - לקוח דוא"ל חכם אשר פותר בעיה של תיבת דואר נכנס המום.

שיתוף קבצים

היכולת לשתף את הקבצים שלך במהירות עם הצוות שלך, תוך שיתוף פעולה ומעקב אחר שינויים, היא דרך רבת עוצמה להגברת התפוקה. כלים אלה הם אפשרויות מצוינות לשיתוף קבצים.

• Google Docs / Google Drive - ערוך מסמכים ושתף אותם ב- Google Docs ולאחר מכן אחסן אותם ב- Google Drive כדי לקבל גישה קלה.
• Box - שיתוף קבצים מקוון וניהול תוכן שירות לעסקים קטנים.
• Dropbox - כלי לשמור על הקבצים שלך בטוח, מסונכרן וקל לשתף.
• Carbonite - שירות גיבוי מקוון, הזמין למשתמשי Windows ו- Mac, המגבה מסמכים, הודעות דואר אלקטרוני, מוסיקה, תמונות והגדרות.
• SugarSync - שיתוף ענן הקובץ, קובץ סינכרון שירות גיבוי מקוון זה פשוט, חזק וקל לשימוש.
• Hightail - בעבר YouSendIt, Hightail הוא שירות ענן המאפשר למשתמשים לשלוח, לקבל, חתימה דיגיטלית ולסנכרן קבצים.
• Microsoft OneDrive - כלי לגשת ולשתף את הקבצים שלך מכל מקום, על כל מכשיר.

רשת

רשת עסקית יכולה לעזור לך להרחיב את בסיס הלקוחות שלך תוך מתן הזדמנויות ללמידה, פיתוח וצמיחה. הכלים הבאים יעזרו לך לרשת בצורה יעילה יותר מהמשרד ובתנועה.

• LinkedIn - כלי עבודה ברשת כדי למצוא קשרים למועמדים המומלצים לעבודה, מומחים בתעשייה, ושותפים עסקיים.
• CamCard - דרך ללכוד כרטיסי ביקור, וכל מידע ליצירת קשר עליהם, ממש על הטלפון החכם שלך.
• WhosHere - אפליקציה שמאפשרת לך למצוא ולשוחח בצ'אט עם אנשים בקרבת מקום, ברחבי העיר או ברחבי העולם.
• MeetUp - מצא Meetups ופגש אנשים בקהילה המקומית שלך החולקים את תחומי העניין העסקיים שלך.

הגדרת יעדים ומעקב

ללא מטרות, העסק שלך לא יוכל לגדול. הגדרת יעדים , כאשר תבוצע באופן עקבי, יכולה לעזור לך להגיע לרמות חדשות של הצלחה בעסק שלך. נסה אחד מהכלים הבאים כדי להגדיר ולעקוב ביעדים העסקיים שלך ביעילות רבה יותר.

• מטרות של ג 'ו - כלי פשוט אך רב עוצמה כדי לבצע מעקב אחר המטרות שלך החלק הכי קל להשיג אותם.
• המטרה של באדי - המטרה המקוונת הגדרת המטרה שנותן לך את כל הכלים הדרושים כדי להגדיר, לעקוב ולהשיג את היעדים העסקיים שלך.
• GoalsOnTrack - חכם הגדרת המטרה תוכנית תוכנה המסייעת לך להגדיר, לעקוב אחר ולשתף מטרות, לנהל משימות זמן מעקב.
• GoalEnforcer - חזותית הגדרת המטרה התוכנה כדי לעזור לך להגדיר מטרות, תוכנית מהר ולהשיג יותר.
• Lifetick - תוכנה מבוססת אינטרנט המסייעת לך להגדיר, לעקוב ולהשיג את המטרות שלך בחיים.
• Strides - כלי המסייע לך לעקוב אחר כל המטרות שלך ואת הרגלי במקום אחד.