הגדרה של עסקים וירטואליים

עסק וירטואלי מנהלת את כל או את רוב העסק שלה באמצעות האינטרנט ואין לה הנחות פיזיות אינטראקציה עם לקוחות פנים אל פנים. חברה וירטואלית גרידא יכולה למיקור חוץ כמעט את כל הפונקציות העסקיות שלהם כגון פיתוח מוצרים, שיווק, מכירות, משלוח וכו 'עם זאת, עסקים וירטואליים ביותר לשמור חלק מן הפעילויות האלה בתוך הבית ועדיין עשויים לדרוש נוכחות פיזית בצורת המטה , מחסנים, רכזות משלוח ומשלוחים וכו '.

קמעונאות וירטואלית היא הצורה הנפוצה ביותר של עסקים וירטואליים. זה התחיל בתחילת שנות השמונים (לפני האימוץ הנרחב של האינטרנט והעולם כולו), כאשר חברות כמו AOL ו- CompuServe החלו להציע שירותי חיוג מבוססי מנוי כגון דוא"ל, צ'אט, לוחות מודעות אלקטרוניים ופורומים , הכל באמצעות ממשקים מבוססי טקסט פרימיטיביים על פלטפורמות מחשב שונות. שירותים זמינים בסופו של דבר התרחבו לכלול Newswire, מחירי מניות, קניות מקוונות.

הופעת האינטרנט פתחה שוק מקוון עצום עבור עסקים וירטואליים. הפיתוח של פרוטוקולי אבטחה כגון SSL ב -1994 איפשר נתונים רגישים, כגון מידע על כרטיסי אשראי שיועברו בבטחה דרך ה- World Wide Web (WWW) והמסחר האלקטרוני שהתפוצץ כתוצאה מכך. למרבה הצער, המעבר לאינטרנט קמעונאית היה מקרה של יותר מדי מהר מדי במהלך ההתרסקות דוט קום של 2000 - 2002 כמה קמעונאים באינטרנט שרדו.

אלה שעשו כמו אמזון, eBay, Priceline, וכו 'הפך לענקים מסחר אלקטרוני והיום הם משגשגים.

עסקים וירטואליים הגדול ביותר בעולם

אמזון היא קמעונאית וירטואלית המפורסם ביותר הגדול בעולם, עם מעל 150,000 עובדים מעל 90 מיליארד דולר בהכנסות שנתיות. נוסדה על ידי ג 'ף Bezos בשנת 1994, זה התחיל כמו חנות ספרים וירטואלית עם כניסת ספרים דיגיטליים (ספרים אלקטרוניים ) ו e-reader הפך את תעשיית הפרסום על ראשו.

לבנים מסורתיים "לבנים וטיח" ספרים כגון גבולות (אשר בשיאו היו מעל 600 חנויות) לא יכלו להתחרות עם מבחר עצום של אמזון, במחירים נמוכים, ומשלוח חינם. גבולות הגישו עבור פשיטת רגל בשנת 2011. בנוסף מכירות ebook, אמזון משווקת קו משלה של קוראי ebook קינדל. בממוצע, 12 ספרים חדשים מתווספים לקטלוג של אמזון בכל שעה של היום.

אמזון הרחיבה במהירות את הצעותיהם המקוונות הכוללות מכירות של תקליטורים / DVD, משחקי וידאו, אלקטרוניקה ומגוון עצום של מוצרים יבשים כמעט בכל קטגוריה קמעונאית, כולל הלבשה, בית וגן, רכב, חומרה וכו '. בשנת 2002 אמזון החלה למכור ענן שירותי מחשוב וכיום היא הגדולה בעולם ספק שירותי מחשוב ענן.

וירטואלי הוא לא רק עבור השוק

גם תעשיות שאינן קמעונאיות מאמצות את המודל העסקי הווירטואלי. דוגמה אחת היא ענף ה- IT. כיום זה נפוץ עבור חברות פיתוח תוכנה יש עובדים במספר אזורים גיאוגרפיים שונים עובדים בשיתוף פעולה על פרויקטים מגוונים. זה מאפשר הפצה של כוח העבודה נמוך יותר שיפוט כמו גם המשכיות של תמיכת הלקוחות על פני אזורי זמן שונים. אימייל ופגישה מקוונת / ועידה מאפשרים תקשורת ומפחיתים או מבטלים את הצורך באינטראקציה פנים אל פנים.

עסקים רבים וירטואליזציה חלק הפעילות שלהם על ידי, למשל, המאפשר לעובדים לעבוד מהבית או מיקור חוץ פונקציות עסקיות כגון משאבי אנוש. מוקדים טלפוניים / קשר הם מועמד אידיאלי אחר לווירטואליזציה וארגונים רבים כגון IBM ו- JetBlue מאפשרים לעובדי מוקד השירות שלהם לעבוד מהבית.

יתרונות עסקיים וירטואליים

וירטואליזציה של פעילויות עסקיות יש יתרונות פוטנציאליים רבים, כולל:

• "חסכון של לבנים וחומר מליטה" - צמצום הצורך במרחב העבודה של העובדים חוסך כסף על תקורה ( הוצאות כגון חכירות בנייה מסחריות, שירותים, ביטוח וכו ')
• גמישות - ארגון נוקשה פחות יכול להגיב מהר יותר לשינויים בשוק.
• עובדים מאושרים - עבודה מהבית יוצרת איזון עבודה / חיים טוב יותר לצוות.
• מאז עובדים יכולים לעבוד בכל מקום, ארגונים יכולים לספק תעסוקה באזורים כפריים או תחומים של אבטלה גבוהה.

חסרונות עסקיים וירטואליים

החסרונות האפשריים של וירטואליזציה עסקית כוללים:

• היעדר לכידות בארגון בשל היותם של עובדים באזורים שונים, עם הבדלים אפשריים בין שפה ותרבות.
• היעדר אינטראקציה פנים אל פנים בין העובדים לצוותים, וכתוצאה מכך נושאים הקשורים לתקשורת.
• תפוקה מופחתת מעובדי עבודה מהבית שאין להם משמעת עצמית.