כיצד לתכנן אפקטיבית ב חנות נקודת מכירה עם
נקודת המכירה של חנות, או כמו תעשיית המזון קורא את זה, קופה, הם כל מאמצי השיווק ברמת החנות כדי לקבל את הקונה לעצור, להסתכל על המותג ואנו מקווים לקנות אותו. זה חלק מהתנועה הגדולה יותר שנקראת Shopper Marketing, ושאנחנו מנסים להבין איך אנחנו קונים, למה אנחנו קונים, כשאנחנו קונים ואיפה אנחנו קונים.
Point of Sale מציג, המהווים חלק בזירה גדולה יותר של שיווק חזותי, הם פלפל בכל רחבי סופרמרקט כגון מציג סוף, משוררים גלי חינם עומד וכדומה.
קופה כוללת גם את כל השלטים, המכונה מדפי מדף, כי לתפוס את תשומת הלב שלך עבור פריטים על מכירה, כמו קנה אחד - קבל אחד מתוך 10 עבור $ 10. אותות אלקטרוניים דיגיטליים הם זוחלים לתוך המעברים עשויים להחליף נקודת מודפס המכירה בעתיד לא רחוק.
4C של ניסו נכון
למדתי את ארבע C, הגורמים הקריטיים למכור יותר סחורה בסופרמרקט קמעונאית או חנות מיוחדת:
- תשומת לב פיקודית
- צור קשר עם הקונה
- מסירת מידע
- לסגור את המכירה
אני יכסה את אלה בפירוט רב בהמשך המאמר.
מותגים קמעונאיים יש אחד השני לתפוס תשומת לב הצרכנים
ראיינתי את ריצ'רד בוטוויניק, מייסד חברת Sellcheck.com. הוא יצר עסק חדשני ביותר המעריך את האפקטיביות של נקודת מכירה בחנות (קופה). אסטרטגיית השיווק הקמעונאי שלך צריך להתמודד עם נתון זה כמו שיש לך על 1 רק שנייה לתפוס את תשומת הלב של הצרכן.
קופה (כלומר קיצור בתעשייה עבור נקודת מכירה) הוא קריטי כדי לקבל את תשומת הלב הצרכנים בסביבה עמוסה ביותר וצפוף.
אני רוצה להתייחס Przzel פריך המותג בחנות תוכניות קידום מכירות ... המיקוד שלהם הוא להיות גדול, צבעוני ופשוט עבור מדברי מדף, עיצוב אריזות המזון שלך, וכן מציג חנות בחנות.
ריצ'רד הסביר לי כי "פשוט קשרנו את הנקודות, מותגים הוציאו זמן וכסף עבור תוצאות קופה לא עקביות, קמעונאים היו בסיכון בעת ביצוע שטח, והיה לנו תהליך מוכח כדי לשפר את התוצאות עבור שניהם."
בדיקת המכירה נועדה לסייע למשווקים ליצור ולהעריך את תקשורת הקונים שלהם. זה עוזר המותגים להגיע דברים טובים מהר יותר ופחות יקר. רצינו לפתח משהו שהיה סמכותי ומושרש בערכים וזמין לכל אחד בזול.
מדידת והגברת הרמת קידום מכירות
האם סלצ'ק עובד? לדברי ריצ'רד, הם מיישמים את עקרונות 4 C שלהם כך "מותגים יכולים לצפות להרים קידום מכירות משמעותי שנותן 40: 1 החזר על ההשקעה". קידום מכירות להרים הוא הטוב ביותר המתוארים בספר מדדי שיווק: המדריך הסופי למדידת ביצועים שיווקיים כמו "המכירות מצטבר שנוצר על ידי פעילויות שיווק ספציפיות על המכירות הבסיסיות." הבסיס הבסיסי הזה יש בדרך כלל השפעות אחרות, כגון עונתיות או קידומי מכירות תחרותיים שהוסרו כדי לקבוע את יעילות הקידום שלך.
מה הם ארבעה C
בנפרד, כל אחד 4C מייצג צעד קוגניטיבי הקונה חוויות כאשר עוסקים עם נקודת המכירות של חומרים. זה מתחיל להיות מודע של מוצר או הצעה לבחור לקנות. אתה יכול לחשוב על זה בתור נתיב מנטלי לרכישה המתרחשת בנקודת המכירה.
הנה איך SellCheck משפר את קופה באמצעות חומרים 4 C של
תשומת לב פיקוד - חתיכת כי הוא לא שם לב לעולם לא יהיה יעיל!
הצעד הראשון בתהליך 4C הוא להבטיח קופה שלך בולטת בסביבה קמעונאית או באינטרנט.
קשר עם הקונה - ברגע שהחומרים שלך מצווים על תשומת הלב של הקונה, עליך לוודא שהקונה מזהה את מה שהוא מייצג, אבל אין לך הרבה זמן - בדרך כלל 1 שנייה או פחות. אם קופה שלך לא להירשם כמו לזהות ורלוונטי, הקונה עובר ללא מחשבה שנייה. אולי בגלל זה אתה לא מייצר מכירות כי לקבל את המוצרים שלך מן המדף הקמעונאי?
העברת מידע - עכשיו שהלקוח עצר ליד המדף והעריך את מוצר המזון שלך, באיזו יעילות אתה יכול להעביר מסר ברור ומשכנע לקונה מקבל מהם לשקול קרוב יותר לקנות את המוצר שלך!
לסגור את המכירה - אתה פיקד על תשומת הלב של הקונה, מחובר איתה, ומסירת מידע ראשוני.
עכשיו, מה עושה את היצירה לעשות כדי לסגור את המכירה ולקבל את המוצר לתוך הסל? זה המקום שבו SellCheck יוצר ערך מעולה בהמליץ חומרים יעילים כי לקבל את המוצר שלך מהמדף לתוך עגלת הקניות.
חומרים יעילים הוכיחו כדי למנוע סגירת מכירה ... אז זה יכול להיות למה אתה לא מייצר מכירות לקבל את המוצרים שלך מהמדף הקמעונאי?
4C היה אמור להיות שפת יסוד. הנתיב לרכוש המכון אימצה את 4C של הקריטריונים שלהם עבור תחרות עיצוב. זה גם מוסיף מדע ואנשי אקדמיה לקונה התנהגות עיצוב קופה.
הקונים לבטל את הבחירה לפני שהם בוחרים, רמזים לספר לנו איך להעביר מסר וכיצד לסגור. הם מציעים גם דרכים כיצד לייעל את עיצוב קופה.
באמצעות 4 C של אסטרטגיה שיווקית קמעונאית שלך
אחת הדרכים היא ליצור קשר עם Sellcheck כדי לראות מה הם יכולים לעשות בשבילך. "אה, זה יקר מדי, "את אומרת. וול, זה יקר יותר להוציא 5000 $ על מדף מדף יעיל מציג השולח. לא חושב שמספר זה נכון? קבל כמה ציטוטים ולראות.
זה יקר מדי כדי להשיק את המוצר החדש שלך עם ברוקר מזון כי יחייב אותך 1250 $ לחודש retainer במשך שישה חודשים לנסוע מסביב ולהפוך קונה מצגות קמעונאיות. ללא שם: הו ... אתה לא יודע מתווכים תשלום שכר בתחילת