מיתוג פנימי: מיתוג מבפנים החוצה

הצוות שלך הוא אחד הנכסים הגדולים שלך כל כך להקיש להם

אנחנו מבלים ימים ולפעמים אפילו שבועות או חודשים בפיתוח "המסר השיווקי שלנו". אנו בוחנים ומתנסים עם תגים וסמלי לוגו. זה לא יוצא דופן עבורנו לבלות שעות נוספות של קביעת צבעי החברה שלנו לפני שיצאנו להשיק. יש, עם זאת, אזור שכמעט תמיד נשכח בשלב התכנון של חברה חדשה או של ארגון מחדש של חברה ישנה. אזור זה כרוך באימון צוות כדי להבין ולשקף את המסר שלנו ואת המותג.

להתחיל עם הצוות שלך

שיווק מתחיל מבפנים החוצה. האם העובדים שלך מאמינים במוצר שלך ובשירותים שאתה מציע? האם הם עומדים מאה אחוז מאחוריך במשימת המותג שלך? האם הם חיים את המותג שלך? חשוב שהעובדים שלך יהיו מעודכנים ומעורבים ביוזמות ובאסטרטגיות החדשות המתרחשות בתוך החברה שלך. זה יכול להיות מזיק ואפילו רציני תוצאות אם הצוות שלך אינו מסוגל או לא מוכן לתמוך במאמצי השיווק שלך.

סנכרן את המותג שלך אישיות, ערכים, ותרבות ארגונית

אז איך אתה יכול להתחיל את מסע הפרסום הפנימי שלך בתוך החברה שלך? צוות השיווק שלך צריך לעבוד בשיתוף פעולה הדוק עם צוות משאבי האנוש שלך כדי להבטיח שהערכים המשותפים של החברה שלך יהיו מסונכרנים באופן פנימי וחיצוני. זה לא רק איך הצוות שלך מתקרב שוק היעד שלך, אבל איך הם עובדים אחד עם השני.

קבל את העובדים מאחורי המותג שלך

יישר את הקריטריונים שלך לגיוס ותגמל עובדים עם הקריטריונים של ערך המותג.

חפש את הכישורים ואת הכישורים הנכונים אשר מייצגים את המותג שלך מבטיח ביעילות. ואל תתעלם הערך של "freebies". הפוך אותם למאמינים. התייחס לעובדים שלך לטעם האישי של המוצר או השירות שאתה מוכר, כך שהם מפתחים זיקה ממקור ראשון עם זה. כאשר אנשים מאמינים במוצר או בשירות, הם הופכים נלהבים יותר למכור אותו.

לחזק ולהסביר שוב ושוב ערכי המותג והתנהגויות

השתמש בתקשורת הפנימית שלך כדי לחזק ולהסביר את הערכים והתנהגויות המשקפים את הבטחת המותג שלך. ברציפות לעשות את זה עד שהם הופכים לטבע שני, אבל לדרוך על קו דק. אתה לא רוצה את העובדים שלך לגלגל את העיניים שלהם לכוון אותך כאשר הם שומעים את "הדיבור" הקרובים. לשנות את זה קצת או להפוך אותו למחווה במקום, כגון אגודל למעלה. הם יבינו את הנקודה שלך. השתמש בו בנסיבות שונות, אבל לא להזיז אותו מול לקוחות או לקוחות. תגיע אליהם בדרכים אחרות.

התוצאה הסופית

אם חשבתם את התהליך של מעורבות הצוות שלך לא היה חשוב לקחת בחשבון, לשקול את זה: העובדים שלך נפגשים, לברך ולסייע ללקוחות שלך בדרכים רבות ו שונים על פי סגנונות ואישים שלהם כל הזמן. הם הפנים של המותג שלך. לעבד את הצוות שלך ממש מההתחלה ולעודד קלט אישי. השתמש הצוות שלך כקבוצת מיקוד - אחרי הכל, מי מכיר את הלקוחות שלך טוב יותר מאשר הם עושים? על ידי כך, אתה לא רק לקבל תמיכה מן הצוות שלך, אבל אתה יכול אפילו לקבל קצת תובנה ורעיונות שאתה אחרת אולי לא נחשב. העובדים שלך יכול להיות אחד הנכסים הגדולים ביותר שלך, כך להקיש להם.

אל תתעלם מהם.