יזמים המעוניינים לקפוץ לתוך העסק המנוי לא יהיה לבד כמו שירותי המנוי הם אחד המגזרים הצומחים המהירים ביותר במשק הנוכחי. עם זאת, יש פרטים חשובים ללמוד לפני השקת עסק מנוי או הוספת אחד לרשימת השירותים הנוכחית שלך. אבל קודם, בואו נסתכל על ההיסטוריה של המודל העסקי הזה.
כיצד המודל העסקי מנוי הגיע להיות
זה misconception נפוץ כי שירותי מנוי הם הילד החדש על הבלוק. אולי זה נכון עבור ילידי וגדל בעידן הדיגיטלי, אבל במציאות, המודל העסקי מנוי הוא ישן כמו לחם פרוס. לפני הפרי של המועדונים חודש, לפני תקליטורים קלטות מ BMG, הרעיון המודרני של שירותי מנוי מצאו שורשיה מוסד התקשורת של משלוח העיתון.
כאשר העיתונים המודפסים היו הצורה החשובה של מידע אמין על האירועים השוטפים, מגנטים בתקשורת יצרו מודל עסקי שהקטין את תלות החברות שלהם בבני נוער המוכרים עיתונים בפינות הרחוב.
נושאי חדשות החלו למסור את המסמכים של המעסיק שלהם למשרדים של עסקים מקומיים, ולאחר מכן, בתים פרטיים. בעשותם כך, המנויים הפכו למקור הכנסות עיקרי, קיזוז מכירות פרסומות - אשר, בעין, גדל בזכות תפוצה גדולה יותר למנויים מחויבים.
כיצד עובדים מנויים
המודל העסקי המנוי עשוי להיות לא חדש, אבל יישום זה לחברה שלך יכול לקחת קצת מחקר ותחכום.
בדומה לאקלים העיתון הדיגיטלי של היום, שירותי המנוי יכולים להיות סיכויים קשים ללקוחות קיימים ולקוחות פוטנציאליים לקנות.
מהצד הצרכני של העסקה, המודל העסקי הוא פשוט. הלקוח נרשם כדי לרכוש או לשכור מוצר או שירות עם תשלום אוטומטי העסקה בכל חודש, עונה או שנה. לאחר השלמת העסקה הראשונה, הלקוח יקבל גישה לספרייה של מוצרים או שירותים לשימוש במועד הבחירה שלהם, או שהם יקבלו טוב או שירות שנקבע מראש עבורם יימסר באופן אישי או דיגיטלית על בסיס קבוע.
מצד הבעלים של העסק של העסקה, המודל הוא קצת יותר מסובך. אם אתה contracting את הייצור של טוב או שירות, זה באחריותך לנהל משא ומתן עם היצרן או הספק כדי להבטיח קו ייצור יציב וזמינות. בנוסף, תנהל משא ומתן על אחוז דמי המנוי שהיצרן או הספק יקבלו. לעתים קרובות מערכת תשלום זו לובשת צורה של יחידה ליחידה, לדקה או לכל קליק על סמך מספר המנויים, הזמן או כמות השירות או המוצר המשמש, וגורמים אחרים ייחודיים לתעשייה שלך.
למותר לציין, את הגדרת המודל העסקי ההתקנה היא יעילה יותר כאשר היזם הוא גם יצרנית המוצר בתוך הבית או ספק השירות. במודל שבו הלקוחות שלך נרשמים ישירות עבור השירותים או הסחורה שלך, אתה צריך לקבוע את נקודת המחיר הטובה ביותר שבה הלקוח מוכן לשלם על בסיס קבוע, אבל לא לערער את שולי הרווח שלך.
איך עסקים מנוי עושים את זה
הקמת נקודת מחיר באופן טבעי מוביל לבחירת כמה אתה רוצה להציע ובאיזו תדירות. האם המוצר שלך יוגבל לסכום קבוע מראש בכל חודש? לדוגמה, Gwynnie Bee מציעה מסוגנן פלוס גודל הבגדים נמסר הזכות הדלת שלך עבור עמלה קבועה, אבל הלקוחות בוחרים לבחור אחד עד 10 פריטים לחודש כדי לנסות ולרכוש או לחזור לפני בחירה חדשה יישלח.
או האם העסק שלך מציע ללקוחות גישה לספרייה כולה של שירותים או מוצרים תמורת תשלום חודשי או שנתי כמו שירותי שיתוף ידע מקוון לינדה ו Skillshare?
פרט נוסף שיש לקחת בחשבון אם אתה חדש בקהילה העסקית של המנוי הוא להציע גישה מוגבלת למוצר או לשירות שלך בחינם, ולאחר מכן להזמין לקוחות להירשם לבחירת פרמיה גדולה יותר אם הם אוהבים את המוצר שלך. זה נקרא מודל freemium. לדוגמה, CreateHER צילומים, שירות מנוי עבור תמונות מלאי המקורי שמציעות נשים של צבע, מציע תמונות חינם בתמורה לכתובת הדוא"ל שלך. לאחר שהלקוח מוריד כמה מהתמונות החופשיות, הוא יקבל הזמנות כדי להירשם לקבלת גישה בלתי מוגבלת לארכיון החברה של 13,000 תמונות תמורת תשלום חודשי.
לאחר שירות המנוי שלך במקום, שימור לקוחות חשוב בדיוק כמו חברות חדשה. בעלי עסקים צריכים לשים עין על התחרות בענף שלהם, כמו גם משוב מן המנויים שלהם. פיתוח מוצרים ושירותים שמתאימים לטכנולוגיה ולתהליכים חדשים הם דרך להבטיח ששירות מנוי יגביר את המותג ואת השורה התחתונה. האבולוציה של Netflix היא דוגמה מושלמת לעסקים מבוססי מנוי, עם עין נלהבת להסתגלות לצמיחת דלק.
כיצד לבצע מנוי עבודה בשבילך
היתרון העיקרי של המודל העסקי מנוי עבור יזמים היא ההכנסה המובטחת מלקוחות אשר לא רק רוצה גישה למוצר או לשירות שלך, אלא גם את הנוחות של צורך זה זמין באופן קבוע מבלי לעבור תהליך הרכישה ולבקש משלוח בכל פעם. ייתכן שלא יהיה שירות מבוסס מנוי עבור התעשייה שלך לחקות ולוודא כי המודל העסקי יעבוד בשבילך, אבל לא נותנים לזה לעצור אותך מלהיות הראשון להתאים את מה שהחברה שלך מציעה את הרעיון המנוי.
בסופו של דבר, בעלי עסקים צריכים לשכנע את הלקוחות שלהם כי המוצרים או השירותים שלהם שווה דמי מנוי חודשיים. בדיוק כמו כל מודל שאינו מנוי על העסק, שמירה על איכות, מהירות שירות הלקוחות שלך המנויים הגיעו לצפות יעזור לשפר את המותג שלך, לעמוד ביעדים שלך ולהגדיל את הלקוחות שלך. אחרי הכל, מטרת המודל העסקי מנוי היא להמיר אינטראקציה חד פעמית לתוך מערכת יחסים ארוכת טווח.