חותם את העסקה דיל טכניקה
אם הפגישה הראשונית שלך היא פנים אל פנים, בטלפון או דרך האינטרנט, אין לך זמן לבזבז.
זה משלם לך להבין את טכניקת המכירות של איך אנשים עושים את השיפוט הראשון שלהם ומה אתה יכול לעשות כדי לשלוט על התוצאות.
למד את טכניקת המכירות הלא מילולית
כאשר אתה פוגש מישהו פנים אל פנים, 93% של איך אתה נשפט מבוסס על תקשורת לא מילולית - המראה שלך ואת שפת הגוף שלך. רק 7% מושפעים מהמילים שאתה מדבר. טכניקת מכירות טובה היא לזכור אנשים עושים לשפוט ספר על פי העטיפה. כאשר המפגש הראשוני שלך הוא בטלפון, 70% של איך אתה נתפס מבוסס על הטון של הקול שלך 30% על המילים שלך. זה לא מה שאתה אומר - ככה אתה אומר את זה.
בחר את 12 המילים הראשונות שלך
למרות שמחקרים מראים מילים מהווים רק 7% ממה שאנשים חושבים עליך במפגש אחד על אחד, אל תשאיר אותם במקרה. להביע צורה כלשהי של תודה כאשר אתה פוגש את הלקוח. אולי, זה "תודה על שהקדשת מזמנך לראות אותי היום" או "תודה לך על שהצטרף אלי לארוחת צהריים." לקוחות מעריכים אותך כאשר אתה מעריך אותם.
השתמש בשם שלהם מיד
עוד טכניקת מכירה נשכחת היא לזכור שאין צליל מתוק יותר מזה של השם שלנו. כאשר אתה משתמש בשם הלקוח בשיחה בתוך שתים עשרה המילים הראשונות שלך ואת שבע השניות הראשונות, אתה שולח הודעה כי אתה מעריך את האדם ואת מתמקדים בו.
שום דבר לא מקבל תשומת לב של אנשים אחרים בצורה יעילה כמו קורא להם בשמם.
שימו לב לשיער שלך
הלקוחות שלך יהיה. למעשה, הם יראו את השיער ואת הפנים הראשון. לשים את זה תספורת נחוצה או עבודה צבע עלול לעלות לך את העסקה. אל תתנו יום שיער רע לעלות לך את החיבור.
נעליים מבריק מכירות טכניקה
אנשים יסתכלו מהפנים שלך על הרגליים. אם הנעליים שלך לא מתוחזקת היטב, הלקוח ישאל אם אתה שם לב לפרטים אחרים. נעליים צריך להיות מלוטש כמו טכניקת המכירות שלך. הם עשויים להיות הדבר האחרון שאתה שם לפני שאתה יוצא את הדלת, אבל הם לעתים קרובות הדבר הראשון הלקוח שלך מבחין.
לך מהר
ווקר מהיר יותר יכול להיתפס כחשוב ונמרץ - בדיוק סוג של אדם הלקוחות שלך רוצה לעשות עסקים עם. להרים את הקצב וללכת עם מטרה אם אתה רוצה להרשים.
לחיצת יד עסקית טובה
לחיצת יד עסקית היא טכניקה מכר חיוני לעשות רושם מתמשך. המהלך הראשון שתעשה בעת הפגישה הלקוח הפוטנציאלי שלך הוא להוציא את היד שלך. אין איש עסקים בכל מקום שלא יכול להגיד לך כי לחיצת יד טובה העסק צריך להיות אחד המשרד. עם זאת, אנשים שוב ושוב מציעים יד צולעת ללקוח.
כדי להיות לחיצת יד עסקית טובה, למקם את היד שלך כדי ליצור קשר מלא עם היד של אדם אחר.
ברגע שאתה מחובר, לסגור את האגודל על הגב של היד של האחר ולתת קצת לחוץ. תהיה לך התחלה של קשרים עסקיים חזקים.
הפוך המבואות מסוגנן
המבוא הנכון הוא טכניקה מוכר המשמש את כל המאסטרים המכירות. זה משנה איזה שם אתה אומר הראשון ומה מילים אתה משתמש בעת ביצוע היכרות בעסקים. כללי התנהגות מבוססים על דירוג והיררכיה. כבוד האדם הבכיר או הבכיר ביותר על ידי אומר את שמו הראשון. כאשר הלקוח נמצא, הוא תמיד האדם החשוב ביותר. תגיד את שם הלקוח הראשון ולהציג אנשים אחרים ללקוח. המילים הנכונות הן "אני רוצה להציג ..." או "אני רוצה להציג לך ..." ואחריו את שמו של האדם האחר.
תמיד יש כרטיסי ביקור
כרטיסי הביקור שלך וכיצד אתה מטפל בהם תורמים לתמונה הכוללת שלך. יש אספקה טובה של אותם איתך בכל עת מאז אתה לא יודע מתי והיכן תיתקל לקוח פוטנציאלי.
כמה לא מרשים לבקש כרטיס של אדם ולהגיד להם: "אוי, אני מצטערת, אני חושבת שפשוט נתתי לי את האחרון". אתה מקבל את ההרגשה כי אדם זה כבר פגש את כל מי שהוא רוצה לדעת. שמור את כרטיסי הביקור שלך במקרה כרטיס, מוגן מפני בלאי. תוכל למצוא אותם ללא הרבה fumbling מסביב, והם תמיד יהיו במצב וטהור.
השתמש בשפה גוף תקין
הטכניקה הנמכרת ביותר היא חיוך. זה אומר ללקוחות שלך אתה שמח להיות איתם. קשר עין אומר שאתה שם לב מתעניינים במה שנאמר. רכון לעבר הלקוח גורם לך להיראות מעורב ומעורב בשיחה. השתמש אותות רבים ככל שתוכל כדי להיראות מעניין ומעניין.
בסביבה העסקית, אתה מתכנן את כל המהלך שלך עם לקוחות פוטנציאליים. אתה מארגן את המינוי, אתה מתכונן לפגישה, אתה חוזר על המצגת, אבל למרות מיטב המאמצים שלך, לקוחות פוטנציאליים צצים במקומות הכי לא צפויים. אל תשאיר שום דבר במקרה. בכל פעם שאתה יוצא מהמשרד שלך, להיות מוכן לעשות רושם ראשוני חזק ... זה הטכניקה הנמכרת ביותר .
לידיה Ramsey הוא מומחה נימוסים עסקיים, דובר מקצועי, מאמן החברה ומחבר "נימוסים כי למכור - הוספת הפולנית בונה רווחים". היא צוטטה או הוצגה ב"ניו יורק טיימס "," יום העסקים של המשקיעים "," יזמית "," ריל פשוט "ויום האישה.
בעריכת אליזה גרגורי